Политика конфиденциальности

Какие данные мы получаем

• Почта. Для входа, писем о покупке и ответов на ваши вопросы.
• Почта для письма о запуске. Если вы оставили почту в карточке нового тренажёра, мы пришлём одно письмо, когда он откроется.
• Записи вашего голоса и ответы в заданиях. Это основа программы: без записей тренировки не работают.
• Данные об оплате от Lava.top или Whop: почта, сумма, валюта, дата и статус оплаты. Данных карты у нас нет.
• Технические данные: адрес IP, тип браузера и устройства, время входа. Они нужны, чтобы сайт работал и был защищён от злоупотреблений.
• Ваш ход по программе: какие задания пройдены, где вы остановились.
• Ответы на вопросы в конце программы, если вы на них ответили. Мы читаем их, чтобы улучшать программу. Публикуем ваши ответы как отзыв на сайте, только если вы отдельно это разрешили, и только с подписью, которую вы выбрали. Почту при этом не показываем.

Зачем

• Чтобы дать доступ к программе и запомнить, где вы остановились.
• Чтобы в конце программы показать ваши записи «было» и «стало».
• Чтобы проверить право на возврат: начата ли Тренировка 1.
• Чтобы отвечать на ваши письма, разбираться со сбоями и спорами по оплате.

Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу и не публикуем ваши записи. Записи не используются для обучения нейросетей. Использовать записи, чтобы проверять и улучшать программу, мы можем только с вашего отдельного согласия.

Кто ещё обрабатывает данные

Мы пользуемся сервисами, без которых сайт не работает: Lava.top — приём оплаты в рублях; Whop — приём оплаты в долларах; Supabase — хранение данных и записей; Vercel — работа сайта и подсчёт посещений; Resend — отправка писем; OpenAI — распознавание ваших ответов в разговоре, чтобы собеседник мог на них отреагировать, и оценка связности ответов (для этой оценки OpenAI получает только текст ответа, без аудио); Google Cloud — распознавание речи и расчёт темпа речи по записям. Они получают только то, что нужно для их работы. Серверы могут находиться в другой стране, чем вы.

Сколько храним

Почту, ход по программе, записи и ответы на вопросы в конце программы — пока у вас есть доступ к программе или пока вы не попросите их удалить. Данные об оплате, о вашем согласии с условиями и отметку о начале Тренировки 1 — два года после покупки. Технические журналы удаляются автоматически через ограниченное время. Почту для письма о запуске храним до этого письма и удаляем в течение 30 дней после него, если вы не купили тренажёр.

Как удалить данные

Напишите на support@snorov.com с почты, на которую оформлен доступ. Мы удалим ваши записи голоса, ответы и ход по программе в течение 30 дней и закроем доступ. Данные об оплате, о вашем согласии с условиями и отметку о начале Тренировки 1 (почта, сумма, даты) храним два года после покупки: они нужны, если возникнет спор по оплате. Потом удаляем и их. Так же можно попросить показать, какие данные о вас есть, или исправить их. Если ваш отзыв опубликован, в течение тех же 30 дней уберём его с сайта.

Данные в браузере

Мы не используем рекламу. Чтобы понимать, сколько людей заходит на сайт и откуда, мы считаем посещения через Vercel Web Analytics — без файлов cookie и без данных, по которым можно узнать вас лично. Чтобы вы оставались в программе после входа, браузер хранит служебные данные входа.

Возраст

Программа рассчитана на взрослых. Если вам нет 18 лет, не покупайте её без согласия родителей.

Изменения

Если политика изменится, новая версия появится на этой странице с новой датой.